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Il volume illustra le attività e le caratteristiche delle professionalità impiegate nella gestione delle strutture di accoglienza per stranieri richiedenti asilo. Lo studio analizza la complessità del ruolo degli operatori che compongono l'equipe e svela gli aspetti salienti dell'agire quotidiano nella presa in carico dei beneficiari: la tutela dei diritti fondamentali, l'insegnamento della lingua italiana, la conoscenza dei servizi socio-sanitari, la ricerca di lavoro.